• +38 095 414 66 38
    Мессенджеры: мессенджеры магазина plan seeds
    +38 068 281 10 61

0
Блог

Доставка и оплата PlanSeeds

Доставка и оплата товаров PlanSeeds различается в зависимости от локации клиента. Представительства и склады магазина элитных семян марихуаны Planseeds располагаются в двух странах:

  • Киев, Украина;
  • Алматы, Казахстан.

Контакты менеджеров здесь.

Приём заказов 9.00-20.00. Международные заказы отправляем из Алматы.

Телефон менеджера по международным заказам: +380634995802 (Viber, Telegram, Whatsapp!).

Условия международной доставки PlanSeeds здесь.

Во всех филиалах метод упаковки одинаково надежен: отправки в запечатанных бандеролях под видом элитной бижутерии. Пакуем таким образом, чтобы кроме клиента точно никто имел права вскрыть посылку (включая сотрудников почты) .

Во всех странах нужно указывать реальное имя, потому что посылки выдают только после предъявления документа, удостоверяющего личность. Анонимных доставок почтой не существует, но бывают конфиденциальные — именно такими мы и пользуемся.

Также в разных филиалах доступны такие методы оплаты (уточняйте у местного менеджера):

  • Наложенный платеж;
  • Предоплата на VISA/Mastercard;
  • Наличными курьеру.

А вот способы доставки отличаются по очевидным причинам.


Доставка и оплата по Украине

Отправка Новой Почтой, обычно посылки доходят до адресата за 1-2 суток (крупные города и областные центры) или в течение 4 суток (область). Все заказы принятые до 17:00 будут отправлены в тот же день. Те заказы, что приняты после 17:00, уходят на следующий день. В тех случаях, когда отправок слишком много и нет возможности отправить в срок, предупреждаем клиента о задержке заранее.

После отправки менеджер по запросу рассылает нашим покупателям смс с трек-кодом посылки для отслеживания на сайте «Новая Почта». При поступлении отправления в пункт назначения клиенту приходит смс-уведомление. Тариф на наложенный платеж компании «Новая Почта» около 2%. Доставку и процент за наложенный платеж оплачивает клиент. Работает доставка курьером по Киеву (300-400 грн).


Доставка и оплата по Казахстану

Заказы отправляются почтовой службой EMS. Отправка после полной предоплаты заказа! Сделать предоплату можно на кошелек QIWI или банковскую карту. Обычно посылки доходят до адресата в течение 1-2 дня (крупные города и областные центры) или до 3-5 дней (регионы). Все заказы, принятые до 17.00, будут отправлены в тот же день. Заказы оформленные после 17:00 отправляются в следующий рабочий день.

Бывают исключения, когда отправок слишком много и менеджеры физически не успевают все отправить день в день. О таких нагрузках клиент будет предупрежден заранее. После отправки менеджер по запросу рассылает нашим покупателям смс с трек-кодом посылки для отслеживания на сайте выбранной курьерской службы.