Умови Гарантії повернення

Гарантія на все куплене в магазині Planseeds насіння актуальна на території України, Росії та Казахстану.

В асортименті магазину Плансідс широкий вибір якісного насіння конопель в оригінальних упаковках від провідних зарубіжних сідбанков Канади, Ямайки та Іспанії. Ми отримуємо насіння регулярними партіями, що гарантує їх свіжість. Навіть з огляду на той факт, що насіння в правильних умовах можуть зберігатися до 3-х років без втрати якості, ми оновлюємо асортимент якомога частіше. Основна мета нашого магазину - зробити якісний посівний матеріал елітних сортів доступним кожному бажаючому. У даній ситуації, для досягнення найкращих результатів у наших клієнтів складно придумати щось краще, ніж співпраця на основі гарантії від виробника.

Гарантія на проростання насіння. Що це означає?

Все насіння куплені у нас в оригінальних упаковках повинні прорости. Також в гарантію входить умова того, що фемінізовані насіння повинні дати паростки жіночих рослин. Пророщувати варто в зволоженому ватним тампоном або в землі з нейтральним рівнем кислотності (рівень pH) 5.5 - 7, саджаючи насіння на глибину 0.5 см, рясно поливаючи водою. Не компенсуються випадки, коли насінню наноситься такої шкоди як:

• пошкодження кореневого стебло при пересадці;
• загніеніе в результаті неправильного пророщування;
• порушення інструкції по пророщування (висадка насіння глибше, ніж на 0.5 см);
• невдалі експерименти (використання перекису водню);
• фізичний шкоди (надкусиванія, проколювання, надпіліваніе).

Як я можу отримати компенсацію непророслого насіння?

Першою умовою для отримання гарантії є наявність у клієнта оригінальної упаковки насіння. Тому упаковку і голограму слід зберегти навіть після висадки самого насіння в землю. Після закінчення крайнього терміну для пророщування (7 днів), клієнт може звернутися до наших менеджерів з будь-якого телефону, вказаним на сайті. Потрібно повідомити менеджера, коли було зроблене замовлення і який номер телефону був вказаний при оформленні замовлення. Після чого необхідно відправити нам фото непророслих насіння і упаковки з голограмою. Зробити це можна за:

• Viber (+380989747429)
• Telegram (+380989747429)
• WhatsApp (+380989747429)
• MMS (+380989747429)
• Email ([email protected])

Після цієї процедури з Вами зв'яжеться наш менеджер і уточнить всі деталі для відправки компенсації. Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете задати їх нам, набравши один з цих телефонів:

• +38 050 654 40 37
• +38 098 974 74 29
• +38 093 149 71 21