Доставка та оплата PlanSeeds
Доставка та оплата товарів PlanSeeds різниться залежно від локації клієнта. Представництва та склади магазину елітного насіння марихуани Planseeds розташовуються у двох країнах:
- Київ, Україна;
- Алмати, Казахстан.
Контакти менеджерів тут.
Прийом замовлень 9.00-20.00. Міжнародні замовлення надсилаємо з Алмати.
Телефон менеджера з міжнародних замовлень: +380634995802 (Viber, Telegram, Whatsapp!).
Умови міжнародної доставки PlanSeeds тут.
У всіх філіях метод упаковки однаково надійний: відправлення у запечатаних бандеролях під виглядом елітної біжутерії. Пакуємо таким чином, щоб крім клієнта точно ніхто не мав права розкрити посилку (включаючи співробітників пошти).
У всіх країнах потрібно вказувати реальне ім'я, тому що посилки видають тільки після пред'явлення документа, що засвідчує особу. Анонімних доставок поштою не існує, але бувають конфіденційні саме такими ми і користуємося.
Також у різних філіях доступні такі методи оплати (уточнюйте у місцевого менеджера):
- Податковий платіж;
- Предоплата на VISA/Mastercard;
- Готівкою кур'єру.
А ось способи доставки відрізняються з очевидних причин.
Доставка та оплата по Україні
Відправка Новою Поштою, зазвичай, посилки доходять до адресата за 1-2 доби (великі міста та обласні центри) або протягом 4 діб (область). Усі замовлення прийняті до 17:00 будуть надіслані того ж дня. Ті замовлення, прийняті після 17:00, йдуть наступного дня. У тих випадках, коли надсилань надто багато і немає можливості відправити вчасно, попереджаємо клієнта про затримку заздалегідь.
Після відправки менеджер на запит розсилає нашим покупцям смс з трек-кодом посилки для відстеження на сайті Нової Пошти. При надходженні відправлення до пункту призначення клієнту надходить SMS-повідомлення. Тариф на післяплату Нової Пошти близько 2%. Доставку та відсоток за накладений платіж оплачує клієнт. Працює доставка кур'єром по Києву (300-400 грн).
Доставка та оплата по Казахстану
Замовлення надсилаються поштовою службою EMS. Надсилання після повної передоплати замовлення! Передоплата на гаманець QIWI або банківську картку. Зазвичай посилки доходять до адресата протягом 1-2 днів (великі міста та обласні центри) або до 3-5 днів (регіони). Усі замовлення, прийняті до 17.00, будуть надіслані того ж дня. Замовлення оформлені після 17:00 надсилаються наступного робочого дня.
Бують винятки, коли надсилань занадто багато і менеджери фізично не встигають все відправити день у день. Про такі навантаження клієнта буде попереджено заздалегідь. Після відправки менеджер на запит розсилає нашим покупцям смс із трек-кодом посилки для відстеження на сайті обраної кур'єрської служби.