Блог

Доставка та оплата PlanSeeds

Доставка та оплата товарів PlanSeeds різниться залежно від локації клієнта. Представництва та склади магазину елітного насіння марихуани Planseeds розташовуються у двох країнах:

  • Київ, Україна;
  • Алмати, Казахстан.

Контакти менеджерів тут.

Прийом замовлень 9.00-20.00. Міжнародні замовлення надсилаємо з Алмати.

Телефон менеджера з міжнародних замовлень: +380634995802 (Viber, Telegram, Whatsapp!).

Умови міжнародної доставки PlanSeeds тут.

У всіх філіях метод упаковки однаково надійний: відправлення у запечатаних бандеролях під виглядом елітної біжутерії. Пакуємо таким чином, щоб крім клієнта точно ніхто не мав права розкрити посилку (включаючи співробітників пошти).

У всіх країнах потрібно вказувати реальне ім'я, тому що посилки видають тільки після пред'явлення документа, що засвідчує особу. Анонімних доставок поштою не існує, але бувають конфіденційні саме такими ми і користуємося.

Також у різних філіях доступні такі методи оплати (уточнюйте у місцевого менеджера):

  • Податковий платіж;
  • Предоплата на VISA/Mastercard;
  • Готівкою кур'єру.

А ось способи доставки відрізняються з очевидних причин.


Доставка та оплата по Україні

Відправка Новою Поштою, зазвичай, посилки доходять до адресата за 1-2 доби (великі міста та обласні центри) або протягом 4 діб (область). Усі замовлення прийняті до 17:00 будуть надіслані того ж дня. Ті замовлення, прийняті після 17:00, йдуть наступного дня. У тих випадках, коли надсилань надто багато і немає можливості відправити вчасно, попереджаємо клієнта про затримку заздалегідь.

Після відправки менеджер на запит розсилає нашим покупцям смс з трек-кодом посилки для відстеження на сайті Нової Пошти. При надходженні відправлення до пункту призначення клієнту надходить SMS-повідомлення. Тариф на післяплату Нової Пошти близько 2%. Доставку та відсоток за накладений платіж оплачує клієнт. Працює доставка кур'єром по Києву (300-400 грн).


Доставка та оплата по Казахстану

Замовлення надсилаються поштовою службою EMS. Надсилання після повної передоплати замовлення! Передоплата на гаманець QIWI або банківську картку. Зазвичай посилки доходять до адресата протягом 1-2 днів (великі міста та обласні центри) або до 3-5 днів (регіони). Усі замовлення, прийняті до 17.00, будуть надіслані того ж дня. Замовлення оформлені після 17:00 надсилаються наступного робочого дня.

Бують винятки, коли надсилань занадто багато і менеджери фізично не встигають все відправити день у день. Про такі навантаження клієнта буде попереджено заздалегідь. Після відправки менеджер на запит розсилає нашим покупцям смс із трек-кодом посилки для відстеження на сайті обраної кур'єрської служби.